Pojistný program TRAVEL je speciální a časově omezenou nabídkou (únor – březen 2010) Amcico pojišťovny a.s. pro její klienty, kteří uzavřeli soukromé životní pojištění. Program TRAVEL přináší cestovní pojištění zabezpečující kvalitní pojistnou ochranu a jistotu na cestách do zahraničí.
 
Pojistná ochrana poskytovaná pojištěním TRAVEL

Kdo je pojištěn
V případě sjednání individuálního plánu TRAVEL je v pojistné smlouvě uveden pojištěný. V případě sjednání rodinného plánu TRAVEL, jsou kromě pojištěného, uvedeného v pojistné smlouvě, připojištěni manžel/ka pojištěného ve věku od 18 do 65 let a děti pojištěného ve věku od dokončených 6 měsíců do 18 let žijící s pojištěným ve společné domácnosti, a kteří cestují společně s pojištěným.

Co je pojištěno:
 

 Platnost a účinnost pojištění:
Pojištění je platné celosvětově s výjimkou těchto zemí: Afghánistán, Kuba, Demokratická republika Kongo, Írán, Libérie, Súdán, Sýrie. Amcico pojišťovna a.s. si vyhrazuje právo na změnu tohoto seznamu během trvání pojištění.

Toto cestovní pojištění je účinné pouze během pojištěné cesty, uskutečněné po dobu platnosti pojistné smlouvy. Pojištěnou cestou je pobyt mimo území České republiky a země trvalého pobytu, je-li jiná než Česká republika, nepřesahující 60 dní. V případě, že je cesta delší než 60 dní, je tímto pojištěním kryto prvních 60 nepřetržitých dní od počátku pobytu pojištěného mimo území České republiky a země trvalého pobytu.

Pojištění je sjednáno na dobu jednoho roku. V případě zaplacení pojistného na další pojistné období, nejpozději však ke dni splatnosti pojistného za toto další pojistné období, se platnost pojistné smlouvy automaticky prodlužuje o další rok.

Základní údaje, jak postupovat v případě pojistné události u jednotlivých druhů pojištění

Pojištění léčebných výloh:
V případě nezbytného ambulantního lékařského ošetření během pojištěné cesty uhraďte náklady přímo v lékařském zařízení v hotovosti a pečlivě si uschovejte originály účtů a stvrzenek za ošetření a léky, včetně lékařské zprávy.

Po návratu z pojištěné cesty zašlete pojistiteli nebo asistenční službě k proplacení originály účtů, lékařskou zprávu z ošetření a tyto dokumenty:
   -    vyplněný formulář „Oznámení pojistné (škodné) události“
   -    jakýkoli doklad potvrzující, že v době pojistné události jste nepobýval/la v zahraničí déle než 60 dní
   -    policejní protokol nebo úřední záznam, pokud byly okolnosti úrazu vyšetřovány policií nebo místními úřady,
   -    doklad osvědčující příbuzenský vztah při uplatnění nároku na plnění z pojištění rodinného příslušníka.

Asistenční služba je poskytovatel služeb zajišťující pomoc pojištěnému v nouzi, během pojištěné cesty, na asistenční lince +420 266 712 999, po dobu 24 hodin denně.

Adresa asistenční služby pro písemný kontakt: Mondial Assistance, Jankovcova 1596/14b, 170 00 Praha 7 – Holešovice.

V případě, že nebudete schopen/na uhradit náklady za ambulantní lékařské ošetření na místě v hotovosti nebo budete hospitalizován/na, kontaktujte bezodkladně asistenční službu, poskytněte jí požadované údaje a dokumenty a postupujte podle obdržených pokynů.
Pokud bude událost kryta Vaším pojištěním (podle pojistných podmínek MEDEX), uhradí asistenční služba náklady za poskytnutou lékařskou péči přímo lékařskému zařízení.

Jestliže nastane situace, že Vám během pojištěné cesty bude poskytnuta lékařská péče, ale nebudete požádán o úhradu v hotovosti a nekontaktujete asistenční službu, avšak po návratu z pojištěné cesty obdržíte fakturu za léčebné náklady, uhraďte fakturovanou částku a poté předložte pojistiteli nebo asistenční službě k proplacení originál faktury s dokladem o zaplacení fakturované částky a výše uvedenými dokumenty. Jestliže nebudete schopen/na tuto fakturu uhradit, kontaktujte asistenční službu za účelem projednání dalšího postupu.

Převoz do země trvalého pobytu (repatriace)
Pokud bude Váš zdravotní stav v důsledku úrazu nebo akutní nemoci natolik závažný, že nebudete schopen/na návratu do České republiky nebo země trvalého pobytu původně plánovanou dopravou, zorganizuje asistenční služba Váš převoz do vlasti a uhradí náklady spojené s tímto převozem. O nezbytnosti převozu, jeho způsobu a termínu rozhodne lékař asistenční služby na základě posouzení Vašeho zdravotního stavu.

Převoz do země trvalého pobytu zorganizuje asistenční služba také v případě, že dojde k úmrtí pojištěného z důvodu úrazu nebo akutní nemoci během pojištěné cesty. Náklady spojené s tímto převozem budou uhrazeny maximálně do výše pojistné částky uvedené na pojistce.

Pojištění nákladů na přivolání rodinného příslušníka
V případě, že Váš zdravotní stav bude vyžadovat převoz do země trvalého pobytu (repatriaci), pojistitel zajistí ubytování Vašeho rodinného příslušníka, pokud bude podle lékaře pojistitele nutné, aby Vás tato osoba doprovázela až do dne repatriace.
Pokud budete během pojištěné cesty hospitalizován/na, pak;
   a)    pojistitel zajistí přepravu z České republiky do místa, kde budete hospitalizován/na, a zpět pro Vašeho rodinného příslušníka, a to v případě, že předpokládaná doba hospitalizace na místě vzniku pojistné události bude delší než 7 kalendářních dní,
   b)    pojistitel zajistí ubytování Vašeho rodinného příslušníka, pokud bude podle lékaře pojistitele nutné, aby tato osoba byla s Vámi po dobu hospitalizace.
Pro uplatnění nároku na toto pojistné plnění kontaktujte asistenční službu.

Pojištění zavazadel
Pojištění zavazadel se vztahuje na škody způsobené:
   a)    krádeží, při které pachatel prokazatelně překonal překážky chránící zavazadla před odcizením (krádež vloupáním), nebo loupežným přepadením,
   b)    poškozením, zničením nebo ztrátou zavazadel při dopravní nehodě, šetřené policií,
   c)    ztrátou zavazadel předaných při přepravě dopravci,
   d)    poškozením, zničením nebo ztrátou zavazadel v důsledku živelní události.
V případě vzniku pojistné události jste povinen/na:
   a)    oznámit krádež zavazadel neprodleně policejnímu orgánu v místě, které je nejbližší místu pojistné události a vyžádat si kopii policejního protokolu o oznámení krádeže (se seznamem odcizených věcí),
   b)    v případě škody na zavazadlech, k níž došlo v ubytovacím zařízení, uplatnit u provozovatele zařízení své právo na náhradu škody,
   c)    v případě odcizení zavazadel během přepravy si u odpovědného zástupce dopravce vyžádat vystavení zápisu o škodě a uplatnit své právo na náhradu škody.
Pro vyřízení pojistné události je nezbytné předložit pojistiteli níže uvedené doklady (podle okolností):
   o    vyplněný formulář pojistitele „Oznámení pojistné (škodné) události“,
   o    policejní protokol o oznámení krádeže zavazadel, včetně podrobného seznamu odcizených věcí s daty a cenami pořízení; pokud došlo k odcizení věci vloupáním do vozidla, potvrzení o tomto vloupání,
   o    doklad o opravě té části vozu, která byla podle policejního zjištění poškozena při vloupání do vozidla,
   o    zápis dopravce o ztrátě zavazadel a potvrzení o tom, že zavazadla nebyla nalezena,
   o    originál letenky nebo jízdenky v případě, že ke škodné události došlo při dopravě,
   o    originál účetního dokladu o koupi ztracené nebo odcizené nebo opravě poškozené věci,
   o    v případě poškození zavazadel v souvislosti se zraněním, doložit lékařskou zprávu nebo jiný doklad o ošetření lékařem.
 

Tyto dokumenty zašlete na adresu: Mondial Assistance, Oddělení likvidace pojistných událostí, Jankovcova 1596/14b,         170 00 Praha 7 – Holešovice.

Pojištění odpovědnosti za škodu
Toto pojištění se vztahuje na škody na zdraví nebo majetku způsobené pojištěným třetí osobě.
   1.    Pojištěný je povinen bez zbytečného odkladu oznámit pojistiteli vznik škodné události, tj. skutečnost, že poškozený uplatnil proti němu právo na náhradu škody, a vyjádřit se písemně ke své odpovědnosti za vzniklou škodu, k požadované náhradě škody a k její výši.
   2.    Pojištěný je povinen sdělit pojistiteli, že proti němu, v souvislosti se škodnou událostí, bylo zahájeno řízení před příslušným orgánem, jeho průběh a výsledky. V tomto řízení je pojištěný povinen postupovat v souladu s pokyny pojistitele nebo pojistitelem určené osoby.
   3.    Pojištěný je oprávněn uznat nebo vyrovnat požadavek poškozeného pouze s písemným souhlasem pojistitele.
   4.    Pojištěný je povinen bez zbytečného odkladu:
        a)    předat pojistiteli vyplněný formulář pojistitele „Oznámení pojistné (škodné) události“,
        b)    doložit vzniklou škodu a její výši policejním protokolem,
        c)    předložit pojistiteli doklad o pořízení či opravě poškozené věci, doklad o výši nákladů vynaložených na zdravotní ošetření apod.,
        d)    přiložit jména, telefon a adresy poškozených osob a případných svědků a jejich případná písemná prohlášení.
 

Tyto dokumenty zašlete na adresu: Mondial Assistance, Oddělení likvidace pojistných událostí, Jankovcova 1596/14b,         170 00 Praha 7 – Holešovice.

V případě rodinného plánu Travel platí výše uvedené informace i pro připojištěné rodinné příslušníky cestující s hlavním pojištěným.

Výše uvedený text má pouze informativní charakter. Detailní informace a výluky z pojistného krytí jsou uvedeny v pojistné smlouvě a pojistných podmínkách.

Kontaktní údaje:
Asistenční služba: +420 266 712 999

Pojistitelé:
Amcico pojišťovna a.s., V Celnici 1028/10, 117 21, Praha 1, T +420 227 111 000
Mondial Assistance International AG – organizační složka, Jankovcova 1596/14b,170 00, Praha 7
 

• Oznámení pojistné (škodné) události - PDF formulář